// PROTOCOLO DE DATOS
Política de privacidad
Tu información es tuya. Aquí te explico de forma clara qué datos recojo en este sitio, para qué los uso y cómo puedes pedirme que los actualice o los borre.
1. Quién es responsable de tus datos
Sahar Gabriela Chain Mayorga, persona natural con domicilio en Bogotá, Colombia, que ofrece servicios de desarrollo web, inteligencia artificial y diseño de marca bajo el nombre Sahar Chain (saharchain.com).
Correo para temas de privacidad: sahar@saharchain.com
2. Qué datos recojo
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa o marca (opcional), el servicio que te interesa y tu mensaje.
- Si me escribes por correo o WhatsApp: los datos que tú decidas compartir en esa conversación.
- Estadísticas de visitas anónimas: páginas vistas, de dónde llegas (por ejemplo, LinkedIn o Google), país, navegador y tamaño de pantalla. No identifican a ninguna persona.
- Preferencias guardadas en tu propio navegador: el idioma y si la voz de ATLAS está activada. No salen de tu dispositivo.
No recojo datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Para qué los uso
- Responder tu mensaje y preparar una propuesta o cotización.
- Hacer seguimiento a un proyecto que acordemos.
- Entender, de forma agregada, qué contenido de la web es útil para mejorarlo.
No vendo, alquilo ni comparto tus datos con terceros para publicidad, y no te enviaré boletines sin tu autorización.
4. Servicios que me ayudan a tratar los datos
Uso proveedores que tratan los datos solo para prestar su servicio. Algunos están fuera de Colombia, por lo que al enviar el formulario aceptas esa transferencia internacional:
- Formspree: recibe el formulario de contacto y me lo envía por correo (Estados Unidos).
- GoatCounter: estadísticas de visitas anónimas, sin cookies (Unión Europea).
- Cloudflare: alojamiento y seguridad del sitio web.
- Google (Gmail): recepción de los correos.
5. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Las estadísticas se miden sin cookies y sin identificarte.
6. Cuánto tiempo los guardo
Guardo los datos de contacto mientras dure nuestra conversación o el proyecto y hasta dos años después, salvo que me pidas borrarlos antes o que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que diste.
- Saber qué uso se les ha dado.
- Revocar la autorización o pedir que se borren.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Si estás en la Unión Europea, también tienes los derechos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como la portabilidad y la oposición al tratamiento.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escríbeme a sahar@saharchain.com indicando tu nombre y lo que necesitas. Respondo las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como indica la ley.
9. Cambios en esta política
Si cambio esta política, publicaré aquí la nueva versión con su fecha de actualización.